این سایت در ستاد ساماندهی پایگاههای اینترنتی ثبت شده و دارای مجوز مربوطه از وزارت ارشاد است.


تمامی فعالیتهای این سایت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.تمامی کالاها و خدمات این فروشگاه، حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه می باشند.تمامی حقوق مادی و معنوی هر فایل مربوط به صاحب آن می­باشد.

کالاها و خدمات این سایت مشمول مالیات نمی باشد.

سرزمین فایل : پلتفرم خرید ، فروش و بازاریابی انواع فایل های دانلودی که متشکل از فروشنده های متعدد، بازاریابان متعدد، پرسنل کاربلد برای خدمات رسانی به مشتریان، فروشنده ها، بازاریابان و کاربران عادی میباشد.

کاربران عادی : افرادی که تنها بازدیدکننده سایت هستن، فقط مقالات و محصولات سایت را مطالعه میکنند، شاید ثبت نام کنند و از خدمات رایگان بهره ببرند اما تا الان هیچ سفارشی ثبت نکردند

خریدار : فردی که از محصولات سایت خرید کرده حتی یکبار، این افراد خریداران و مشتریان سرزمین فایل هستن که خدمات ویژه ای برای این افراد در نظر گرفته شده، مثل دادن کدهای تخفیف متعدد در زمان های مختلف، ارسال ایمیل حاوی فایل های هدیه و کلی خدمات حرفه ای دیگر.

بازاریاب : افرادی که ثبت نام کرده اند و دسترسی به بازاریابی محصولات را دارند ، این افراد میتوانند محصولات سایت را بازاریابی کنن از طریق شبکه های اجتماعی، کانال های تلگرامی که دارن و هر جایی که دیگران را بتوانند با محصولات سایت سرزمین فایل آشنا کنند، این افراد از فروش محصولات از 5% تا 80% میتواندد سهم داشته باشند.

نویسنده : در واقع همان کاربرانی میباشد با نقش فروشنده، در پنل فروشنده ها قسمتی وجود دارد به عنوان مقالات و نوشته ها، که از طریق نوشته جدید میتوانند مقالات خود را برای بررسی ارسال کنند و به ازای هر مقاله مبلغی را دریافت کنند.

باشگاه مشتریان سرزمین فایل : جایی برای فعالیت در سایت و کسب امتیاز رایگان، تبدیل امتیاز به کیف پول و خرید محصولات از کیف پول، در کلاب مشتریان افراد میتوانند رایگان امتیاز کسب کنند و در نهایت رایگان به فایل های آموزشی مورد نظرشان دسترسی داشته باشند

اشتراک ویژه : سیستمی برای افرادی با نگرش اقتصادی، کلی فایل در یک دسته بندی قرار داده شده که در مدت یکسال میتوانید به این فایل ها دسترسی داشته باشید، و در این یکسال هر فایل یا محصول جدید به اشتراک خریداری شده اضافه بشه رایگان میتونید دانلود کنید.

دوره های اموزشی : فایل های متفاوتی هستن که با فایل های ساده فرق دارن، این محصولات که اسمشون دوره هست، داره قسمت های متعددی هستن، سرفصل دارن، درس دارن و به صورت قدم به قدم استاد آموزش را به شما توضیح میدهد. این مدل فایل ها را دوره مینامند.

دسته بندی ها : ما دو مدل دسته بندی داریم، دسته بندی محصولات و دسته بندی مطالب وبلاگ، گروهی از محصولات با یک موضوع خاص را دسته بندی محصولات میگویند و به گروهی از مطالب با موضوعی مشخص را دسته بندی مطالب یا وبلاگ میگویند.

پنل کاربری : هر فرد ثبت نام کننده یک پنل کاربری بهش تعلق میگیره، کاربری عادی و مشتریان پنل کاربری یک شکلی دارن، بازاریابان پنلشان از کاربران عادی پیشرفته تر هست، و کاملترین پنل کاربری را فروشنده ها دارند، پنل کاربری، دفتر کار مجازی شماست.

اپلیکیشن : یک نرم افزار تحت اندروید میباشد که مستقیما به سرور اصلی و سیستم های سرزمین فایل متصل می‌باشد، کاربران میتوانند از طریق اپلیکیشن خرید و فروش خود را انجام دهند، فایل های خریداری شده را دانلود کنند

مالی : بخشی مهم در پنل کاربری میباشد که ریز تراکنش های خرید و فروش و … را درون خود جای داده است

تیکت : یک سیستم بسیار حرفه ای برای ارتباط خریداران با فروشنده ها، کاربران با پشتیبانی اصلی سایت، بازاریابان با مدیریت و فروشنده ها با مدیریت و دپارتمان های مختلف میتوانند ارتباط برقرار کنند، تا برای حل مشکلات احتمالی کمک بگیرند.برای هر محصول 6 ماه به صورت تضمینی از طریق تیکت پشتیبانی صورت میگیرد.

امتیاز : امتیاز مربوط به سیستم باشگاه مشتریان میباشد، کاربران برای هر فعالیتی امتیاز مشخصی را دریافت میکنند، و میتوانند امتیازات را به کیف پول خود تبدیل کنند، امتیاز اینجا حکم پول نقد را دارد ولی فقط میتوانید با آن محصول خریداری کنید، هر امتیاز ۲ تومان ارزش دارد.

دیدگاه : به نظرات ثبت شده برای هر محصول یا نوشته ای دیدگاه می‌گویند.

کد تخفیف : در جشنواره های مختلف مسئول مارکتینگ محصولات سرزمین فایل، کدهای تخفیفی را منتشر میکند که با این کدها کاربران میتوانند برای ثبت سفارشات خود تخفیف بگیرید، به کد تخفیف کوپن تخفیف هم میگویند، شما بعد از ارتقا پنل کاربریتان، میتواند به دلخواه برای محصولات کد تخفیف صادر کنید.

پشتیبانی : تیمی برای حل مسائل احتمالی در سرزمین فایل میباشد که وظیفه آنها کمک کردن به خریداران، فروشنده ها و بازاریابان میباشد همچنین تعریف دیگر آن کمک کردن فروشنده ها به خریداران میباشد. هر خریدار میتواند ۶ ماه از فروشنده خود رایگان پشتیبانی بگیرد.تیم پشتیبانی سرزمین فایل در دپارتمان های مختلف در حال فعالیت هستند

وبلاگ : مکانی در سایت سرزمین فایل است، که دارای مطالب رایگان با دسته بندی های متعددی میباشد،  کاربران از این مطالب  میتوانند استفاده کنند، شما بعد از تایید ارتقا اکانت کاربریتان به فروشنده میتوانید مقاله هم منتشر کنید و اگر مقاله شما مورد تایید باشد، امتیاز دریافت میکنید

محصولات ویژه : به محصولاتی گفته میشود که با تخفیف ارائه شده اند و تخفیف گرفتن برای این محصولات نیاز به کد تخفیف یا کوپن تخفیف نیست، این محصولات تخفیف روی آنها اعمال شده، کاربران بدون هیچ کاری با تخفیف میتوانند آنها را خریداری نمایند.

مدال کاربری : نشان برای رسیدن به موفقیت های متعدد و نشان دهنده اعتبارات آن فروشنده می‌باشد.

مدال محصول : نشان کلی محصول و نشان دهنده اعتبار آن محصول می‌باشد.

تیک ابی : هر فروشنده ای که تیک آبی داشته باشد از همه لحاظ مورد اعتماد و اطمینان سرزمین فایل میباشد، فردی تیک آبی دریافت میکند که تمام مدال ها را دریافت کند.

بخش 1 : تمامی محصولات دارای 6 ماه پشتیبانی تضمین شده از فروشندگان را دارند ، در صورتی که پس از ارسال تیکت و سپری شدن 48 ساعت پاسخ تیکت از سمت فروشنده ارسال نشود و مشتری برای بخش پشتیبانی سایت تیکت و مورد زا گزارش دهد پشتیبانی سرزمین فایل اقدامات لازم را با فروشنده انجام خواهد داد

بخش 2 : هرگونه تبلیغ محصول در سایت دیگر و بحث در مورد مارکت های دیگر و توهین به افراد دیگر در دیدگاه ها ممنوع بوده و دیدگاه منتشر نخواهد شد اگر مجددا از سوی یک کاربر این اتفاق بی‌افتد بلافاصله بدون اخطار قبلی موجب مسدود شدن اکانت کاربری خواهد شد و موجودی حساب کاربر خاطی نیز بلوکه شده و حق هرگونه شکایت توسط کاربر سلب می شود.

بخش 3 : استفاده از محصولات سرزمین فایل  فردی بوده، فروش و پخش محصولات، در سایر مارکت ها و سایت ها ممنوع است و در صورتی که ثابت شود محصول خریداری شده، توسط شما در سایر سایت ها و شبکه های اجتماعی به فروش رفته یا به صورت رایگان در اختیار سایر کاربران قرار داده شده است، سرزمین فایل این حق را دارد تا به نمایندگی از فروشنده محصول و در راستای حمایت از حقوق فروشندگان،دسترسی شما به نسخه های آتی محصول خریداری شده را متوقف ،حساب کاربری شما را مسدود کند

بخش 4 : خدمات سرزمین فایل به همان شکلی که هستند ارائه میشوند و هیچگونه گارانتی صریح و ضمنی شامل آنها نمی گردد.ضمنا هیچگونه ضمانتی مانند مطابق نیاز خریدار بودن،بی عیب بودن،امنیت و …ارائه نمیشود.همه ضمانتهای کتبی و شفاهی در مورد سرویس های سرزمین فایل که توسط کارکنان یا نمایندگان و یا سایرین ارائه میشوند،فاقد اعتبار بوده و سرزمین فایل هیچگونه خسارتی بابت عملکرد محصولات ارائه شده به هر نحو نمی پردازد.

بخش 5 : حساب کاربری هر فرد برای خودش میباشد، حساب کاربری قابل انتقال نیست.

بخش 6 : فروشنده ها هم میتوانند از محصولات دیگر فروشنده ها خرید کنند، همچنین بازاریابان هم میتوانند در کنار بازاریابی خود از محصولات سایت هم خریداری و استفاده کنند، در اینباره هیچ محدودیتی وجود ندارد.

بخش 7 : خریدار مینواند مدام العمر به محصولاتی که خریداری کرده اند دسترسی داشته باشند (جز اشتراک های ویژه)

بخش 8 :  خریدار اشتراکات ویژه تنها از طریق سایت باید محصولات اشتراکی را دانلود کنند، محصولات اشتراک ویژه قابل ارسال از طریق پست، شبکه های اجتماعی و تلگرام نیستند، کاربران ویژه نمیتوانند درخواست ارسال کنند، زیرا محصولات اشتراکی به همین علت قیمت آنها خیلی کمتر است.

بخش 9 : خریداران تنها از طریق تلگرام و سیستم تیکتینگ میتوانند مشکلات احتمالی خود را اعلام کنند، ما در sms، ایمیل و … پشتیبانی نداریم.

بخش 10 : باز گشت وجه :

الف : در صورتی که محصول خریداری شده از سمت شما (خریدار یا مشتری) قابل دانلود نباشد و بعد از ارسال تیکت  24 تا 48 ساعت فایل ارسال نگردد امکان عودت وجه از سمت مشتری امکان پذیر است (محصولات لایسنس دار ممکن هست در بعضی مواقع با تاخیر کوتاه ارسال گردد)

ب :
امکان بررسی ، تست فایل محصول تا 24 ساعت میباشد و بعد از گذشت این زمان امکان عودت وجه به حساب بانکی خریدار به هیچ عنوان نیست ، همچنین در صورت گزارش مشکل دار بودن محصول پس از 24 ساعت برای فروشنده و در صورتی که بین 3 تا 7 روز فروشنده مشکل را نتواند رفع کند امکان عودت وجه به حساب کاربری فرد در کیف پول سرزمین فایل است ، توجه کنید این وجه قابل برداشت به حساب بانکی نیست و فقط قابل خرید از سایت میباشد

پ : محصولات دارای لایسنس با توجه به این که از کمپانی های جهانی تهیه میشوند با توجه به قوانین اون پلتفرم ها بازگشت وجه انجام میگردد ، قبل از خرید حتما از طریق تیکت یا دیدگاه سوال کنید (توجه کنید در صورتی که قبل از ارسال لایسنس در تیکت در خواست برگشت وجه نمایید 20 % هزینه که شامل : 9 % مالیات بر اساس مصوبه اداره مالیات + 3 % درگاه پرداخت + 8% که شامل پشتیبانی سایت ، فروشنده  و جریمه بررسی نکردن محصول قبل از خرید میباشد )

تبصره : تقریبا 99 درصد محصولات داخل سایت هیچ گونه محدودیت و لایسنسی ندارند و تنها تعدادی از محصولات بسیار کم و انگشت شماری دارای لایسنس میباشند مانند ، چیت دوتادو ، چیت وارزون و چیت فایوم که در سرزمین فایل از محبوبیت بالایی برخوردار هستند و تا الان به دلیل رضایت تمامی مشتریان بازگشت وجهی انجام نشده است

ت : محصولات که اصطلاحا چیت نام دارند و برای بازی های انلاین استفاده میشوند ، قبل از خرید از طریق تیکت یا دیدگاه درصد بن شدن را سوال کنید ، تا پاسخ دقیق خدمت شما ارسال شود ، بن شدن جز قوانین بازگشت وجه محسوب نمیشود (اکثر محصولات به دلیل تهیه از کمپانی های بزرگ انتی بن و بن نخواهید شد ،تمامی موارد بر عهده خریدار میباشد)

بخش 11 : خریدار حق توهین کردن در سیستم تیکتینگ یا راه های ارتباطی دیگر را ندارد، ابتدا مشکل خود را ارسال میکند، اگر پرسنل پشتیبانی نتوانند مسئله را حل کنند در نهایت وجه خریداری شده به خریدار عودت میشود، در صورت توهین، پرسنل پشتیبانی حق این را دارد دسترسی به فایل را بسته و حساب کاربری فرد خاطی را مسدود کند.

بخش 12 : برای استفاده از کل خدمات سرزمین فایل کاربران باید ثبت نام کنند و مشخصات ارتباطی خود را در پنل کاربری تایید کنند

بخش 13 : کاربران قبل از خرید باید اطلاعات لازم درباره محصول مورد نظر را کسب کنند، ما برای هر محصول توضیحات لازم را قرار داده ایم، اگر کاربر باز هم قبل از خرید با توجه به توضیحات محصول ابهامی داشت میتواند از بخش دیدگاه های همان محصول سوالات قبل از خرید خود را از فروشنده بپرسد، سپس خرید خود را انجام دهد، امکان عودت وجه در صورت خرید اشتباه امکان پذیر نیست

بخش 14 : بعد از ثبت تیکت کاربر باید 24 تا 48 ساعت منتظر پاسخ فرشنده یا دپارتمان موردنظر بماند، اگر پاسخ تیکت بیشتر طول کشید میتواند برای پشتیبانی سایت از فروشنده شکایت ثبت نمایید تا اقدامات لازم انجام شود

بخش 15 : خریداران میتوانند نظرات خود را درباره محصول خریداری شده در دیدگاه همان محصول ثبت کنند، اما سوالات مربوط به مسایل فنی میبایست از طریق سیستم تیکتینگ ارسال نمیاند و دیدگاه های مربوط به پشتیبانی تایید نمیگردد

با پرداخت مبلغ فاکتور و یا عضویت در سایت سرزمین فایل ،خریدار مفاد توافقنامه و ضوابط سرزمین فایل را پذیرفته و نیازی به اخذ امضا از خریدار نیست.سرزمین فایل در قبال حفاظت کامل از اطلاعات شخصی خریدار مسئول بوده و فقط در صورت دریافت حکم قضائی اطلاعات شخص مورد تقاضا را بنا بر ضرورت قانونی در اختیار مقام قضائی قرار خواهد داد.8

بند 1 : بازاریابان قبل از بازاریابی هر محصول باید اطلاعات لازم را نسبت به درصد مبلغ بازاریابی آن محصول کسب کند، در بخش لینک های بازاریابی قیمتی که پس از بازاریابی هر محصول به حساب کاربری بازاریاب واریز میشود درج شده است.

 بند 2 : بازاریابی محصولات یعنی یک مشتری با لینک مخصوص بازاریاب وارد سایت شود و محصولی خریداری کنند، برای مشاهده محصولات مبلغی به بازاریاب داده نمیشود.

بند 3 : تمام محصولات قابل بازاریابی هستند ، در صورتی که محصولی بازاریابی ان فعال نبود اطلاع دهید تا اقدامات لازم انجام و فعال گردد

بند 4 : بازاریابان میتوانند از بخش ارجاع ها تعداد کلیک های مخصوص به خود را مشاهده کنند

بخش 5 : تعداد ارجاع به منظور کسب درآمد نیست، تعداد ارجاع یعنی تعداد کلیک های موفق روی لینک های مخصوص به بازاریاب

بازاریاب زمانی کسب درآمد میکند که خریداران با لینک مخصوص او وارد سایت شوند و یک سفارش ثبت کنند.

بند 6 : بازاریابان زمانی میتوانند درخواست وجه کنند که مبلغ حساب کاربری یا کیف پول آنها حداقل 20 هزار تومان باشد.

بند 7 : اگر بازاریاب درخواست وجه داشته باشد ظرف مدت 24 ساعت تا 48 ساعت بعد به حساب کاربری وی واریز میشود.

بند 8 : تا واریز نشدن درخواست وجه فعلی امکان درخواست وجه مجدد نیست.

بند 9 : بعد از درخواست وجه نیاز به ارسال تیکت یا ارتباط از طریق راه های ارتباطی نیست، اگر مشکلی در حساب کاربری شما باشد کمتر از 24 ساعت از طریق تیکت به شما اعلام می‌شود.

بند 10 : اگر مشکلی در حساب کاربری شما باشد، پرسنل بخش مالی از طریق تیکت به شما اعلام می‌کنند، پس از برطرف کردن مسائل احتمالی واریز وجه انجام خواهد شد.

بخش 11 : امکان خرید با لینک بازاریابی اختصاصی خودتان خلاف قوانین بوده و در صورت مطمعن شدن اکانت و وجه داخل ان به صلاح دید سایت توقیف میگردد

بند 1 عمومی

قوانین مربوط به راه اندازی فروشگاه

1. استفاده از نام های غیرمجاز برای آدرس و عنوان فروشگاه ممنوع است

2. هرگونه تبلیغات (پاپ آپ،بنری،ایفریم،لینک های تبلیغاتی) ممنوع است

3. سایت سرزمین فایل هیچ گونه مسئولیتی در برابر محتوای فایل های بارگذاری شده ندارد و مسئولیت آن برعهده ی خود فرد است.

4. زمانی محصولات فروشنده در شبکه های اجتماعی سرزمین فایل بازاریابی میشود که فروشنده دارای تیک آبی باشد

تبصره مربوط به تیک آبی : اگر فعالیت فروشنده مورد رضایت مدیریت باشد، تیک آبی میگیرد.

تبصره مربوط به انتشار محصول در شبکه های اجتماعی سرزمین فایل : اگر یک محصول به خوبی روی آن کار شده باشد، با کیفیت باشد، با مشورت مدیریت محصول شما در شبکه های اجتماعی منتشر می‌شود.

5.هر فروشنده ای که در هفته مبلغ فروشش بیشتر از دیگر فروشنده ها باشد به عنوان فروشنده برتر هفته در صفحه اصلی معرفی میشود.

6.محصولات خاص به محض انتشار در شبکه های اجتماعی سرزمین فایل تبلیغ خواهند شد، از طریق ایمیل برای کل کاربران ارسال میشوند و از طریق نوتیفیکیشن روی گوشی کل کاربران ارسال خواهد شد.

7. سرزمین فایل تصمیم گیرنده است که کدام محصولات را تبلیغ کند و کدام محصولات را تبلیغ نکند، فروشنده باید سعی کند بهترین محصولات را ارائه کند تا در پورسه تبلیغاتی قرار بگیرد، قطعا محصولاتی که از کیفیت مطلوبی برخوردار نباشند در پروسه تبلیغاتی قرار نخواهند گرفت، صرفا در سایت منتشر میشوند.

8.پلتفرم سرزمین فایل دارای سیستم دنبال کردن فروشنده ها میباشد ، اگر فروشنده ای دنبال کننده بیشتری داشته باشد قطعا فروش بیشتری دارد، زیرا به محض انتشار محصولات جدیدش برای تمام دنبال کننده ها ایمیل انتشار محصول جدیدش ارسال میشود.

بند 2 خصوصی

قوانین مربوط به محصول

ماده 1 : در کل فایل هایی با فرمت های زیر فقط میتوانید بارگزاری کنید.

PSD

PNG

JPG

APKZIPPDFMP4MP3

با توجه به فرمت های گفته شده، شما هیچ محدودیتی در انتخاب موضوع و آموزش ندارید

ماده 2 : هر گونه فایلی که به حریم خصوصی افراد تجاوز کند ممنوع است

ماده 3 : هر گونه فایلی که محتویات آن بر خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد ممنوع است. (شامل محصولات ایرانی ، محصولات خارجی را شامل نمیشود به عنوان مثال کرک سرور مجازی امریکا )

ماده 4 : هر گونه فایلی که دارای کپی رایت بوده و حقوق نشر آن توسط مولف محفوظ است ممنوع است.

ماده 5 : محصولات خارجی که در تمام سایت ها چه خارجی و چه ایرانی قرار دارند شامل کپی رایت نمیباشد و تنها ضمانت سالم بودن ان ملاک میباشد

ماده 6 : فایل هایی که از نظر کیفیت محتوا ارزش بالایی برای کاربران ندارند برای فروش ممنوع است، میتوانید آن را رایگان قرار دهید.

ماده 7 : ارسال فایل هایی که به صورت رایگان در دیگر سایت ها عرضه میشود ممنوع است.

تبصره 1: اگر مولف فایل خود شما باشید مشکلی نیست.

تبصره 2:اگر تغییرات اساسی در فایل ایجاد کنید مشکلی نیست، به طور مثال فایل کاملا زبانش انگلیسی میباشد، شما آن را ترجمه میکنید.

ماده 8 : فایل هایی که دارای پسورد می باشند ممنوع است. مگر داخل فایل دانلودی رمز ان درج گردد

ماده 9 : هرگونه فایلی که حاوی مطالب توهین آمیز به مقامات سیاسی و اقلیت های قومی و مذهبی باشد ممنوع است.

ماده 10 : هرگونه فایلی که قبلاً توسط یک فروشنده دیگر در سایت قرار داده شده است را نمیتوانید مجددا آن را منتشر کنید. اما اگر تغییرات اساسی در آن فایل ایجاد کنید بلامانع است، مثلا فایل منتشر شده امکانات مختلفی یا بیشتری داشته باشد

ماده 11 : هرگونه فایلی که ناقص یا خراب باشد ممنوع است.

ماده 12 :  توضیحات محصول حداقل باید 200 کلمه باشد

ماده 13 : توضیحات محصول نباید کپی از دیگر سایت ها باشد.

ماده 14 : توضیحات شما نباید ارزش گذاری بیش از حد داشته باشد که بعد از خرید باعث نارضایتی مشتری شود.

ماده 15 : قرار دادن یک تصویر در سایز700*700 برای کاور محصول اجباری هست

ماده 16 : پاسخ به دیدگاه های محصولات یک امر بسیار حیاتی میباشد، حتما با کاربرانتان در دیدگاه ها تعامل داشته باشید تا به خریدار تبدیل شوند.
ماده 17 : اگر فایل هایتان را پیش از این در سایر سایتهای مشابه آپلود کرده اید، فایل شما در صورتی برای فروش در سرزمین فایل تأیید می گردد که قیمت درج شده توسط شما پایین تر یا برابر قیمت های درج شده در سایر سایت ها باشد.

بند 3 
مربوط به نویسندگی

ماده1: متن مقالات نباید کپی از دیگر سایت ها باشد.

ماده2: از هر تجربه ای میتوانید مقاله بنویسید، محدودیت خاصی برای عنوان نیست

ماده3: توضیحات مقاله باید حداقل 600 کلمه باشد.

ماده4: تصویر مقاله باید 1280 در 800 پیکسل به صورت افقی باشد.

ماده5: مقاله شما نباید اسم و لینک به دیگر سایت ها داشته باشد.

اطلاعات ارزشمند شما باعث میشود که کارشناس سرزمین فایل زودتر مقالات شمارا منتشر کند، بیننده بیشتری کسب کنید و در نهایت امتیاز نوشته شما بیشتر شود، که این امر مستقیم روی درآمد شما تاثیر گذار است.

بند4

تعهداتی که بین فروشنده و خریدار لازم الاجراست

طرفین این بند، سایت سرزمین فایل ، خریداران و فروشنده ها میباشد به شرح زیر.

خریداران ↔ فروشنده ها

خریداران ↔ سایت سرزمین فایل 

فروشنده ها ↔ سایت سرزمین فای

سایت سرزمین فایل یک سایت چندفروشندگی بوده، فروشنده هرمحصول در صفحه توضیحات آن محصول کاملا قابل رویت میباشد.

خریدار = شخص حقیقی یا حقوقی ثبت نام کننده و خریدار محصول.

ماده1: سایت سرزمین فایل  متعهد می گردد از اطلاعات شخصی و فردی خریدار و فروشنده ها مراقبت کرده و این اطلاعات را کاملاً محرمانه تلقی نماید و به هیچ فرد حقیقی و یا حقوقی ارائه نکند  مگر با مجوز رسمی و قانونی مراجع قضایی.

ماده2: فروشنده موظف است اطلاعات دقیق و کامل کالا را در اختیار خریدار قرار دهد. 

ماده3: فروشنده موظف است فایلی سالم و بی نقص را مطابق با آنچه معرفی شده طبق شرایط برای خریدار در سرورهای سرزمین فایل  آپلود کند.

ماده 4 : خریدار موظف است قبل از تکمیل فرم سفارش و خرید هر محصولی اطلاعات لازم در مورد فایل یا محصول را از طریق صفحه جزئیات محصول و دیدگاه ها کسب کند و سپس سفارش خود را تکمیل کند.

ماده 5 : فروشنده موظف است پس از ثبت تیکت خریدار، حداکثر ظرف مدت 48 ساعت(دو روز) پاسخ آن را بدهد.

ماده 6 : به دلیل حساسیت سرزمین فایل  روی پشتیبانی پس از فروش، اگر فروشنده به موقع نسبت به پشتیبانی محصولاتش اقدام نکند. ابتدا سرزمین فایل  این حق را دارد مبلغ محصول را کامل از حساب فروشنده کسر و خودش پشتیبانی را به عهده بگیرد در صورت تکرار عدم پشتیبانی، محصول فروشنده خاطی معلق میشود، دوباره تکرار شود تسویه حساب این فروشنده انجام نمی‌شود تا زمان رفع مسئولیت، برای بار سوم اگر باز هم رفع مسئولیت آن فرشنده انجام نشد محصول وی حذف و جمع مبالغ فروش آن محصول از حساب فروشنده کسر میشود، در نهایت بخاطر عدم پشتیبانی این فروشنده و عدم مسئولیت ،پنل کاربری این فروشنده بدون اطلاع رسانی قبلی از روی سایت سرزمین فایل حذف میشود و دیگر به عنوان فروشنده تایید نخواهد شد.

ماده 7 : اگر سرزمین فایل  فرصت به دست گرفتن تیکت فروشنده را نداشته باشد و تیکت ارسالی از سمت خریدار 10 روز بدون پاسخ بماند، ابتدا از طریق پیامک، ایمیل یا تماس تلفنی به او اخطار داده میشود، اگر 24 ساعت مجددا بی اعتنا باشد، پنل کاربری فروشنده حذف و محصولاتش به یک فروشنده متعهد منتقل میشود و دیگر هیچگاه به عنوان فروشنده پذیرفته نخواهد شد.

ماده 8 : اگر فروشنده به تیکت های ارسالی از سمت سرزمین فایل بی اعتنا باشد(یک هفته پاسخی ندهد) سرزمین فایل  این بی اعتنایی را عدم ادامه همکاری تلقی میکند و پنل کاربری فروشنده بدون اطلاع رسانی قبلی تنزل خواهد یافت .

ماده 9 : فروشنده اگر با سیستم تیکتینگ آشنایی ندارد، در اینباره یا هرکدوم از سیستم های دیگر سرزمین فایل ، میتواند با دپارتمان فتی در ارتباط باشد.

ماده 10 : در شرایط هاد به هر دلیلی اگر قادر به ورود به پنل کاربری نیستید یا هر مشکل دیگری که نمی‌توانید تیکت ارسال کنید میتوانید با شماره سایت که در قسمت تماس با ما هست ارتباط بگیرید


حذف حساب کاربری و محصولات فروشندگان

حذف محصولات همراه با حساب کاربری امکان پذیر نیست، زیرا سایت از سمت گوگل نمره منفی می‌گیرد

قوانین مربوط به پشتیبانی فروشنده ها

ماده1: در صورتیکه فروشنده به درستی محصول خود را پشتیبانی نکند (شامل پاسخگویی به تیکت ها، به روزرسانی محصول، رفع مشکلاتی همچون پخش نشدن، دانلود و ….) با تقاضای درخواست وجه وی موافقت نمی شود و در صورت تکرار عدم پشتیبانی، وجوه حاصل از فروش محصول از حساب فروشنده کسر می شود.

ماده2: سرزمین فایل  دارای سیستم جامع پشتیبانی توسط تیکت می‌باشد که تمام پاسخ ها و تیکت ها زیر نظر تیم نظارت سرزمین فایل  انجام می‌شود، و پیش از اجرای درخواست های واریز وجه فروشندگان، تیکت های ایشان و کیفیت پاسخ دهی به خریداران مورد ارزیابی قرار می گیرد، چنانچه فروشنده ای تیکت های باز داشته باشد یا تیکت های پاسخ داده شده و بسته شده از پاسخ مناسبی برخوردار نبوده و نتوانسته باشند رضایت خریداران را کسب کنند، درخواست وجه های ایشان در وضعیت معلق باقی خواهد ماند.

ماده3: پاسخگویی به خریداران در سیستم جامع پشتیبانی توسط تیکت سرزمین فایل  الزامی بوده و فروشندگان نمی توانند با استناد به پشتیبانی در سرویس های شخصی خود، تیکت های ارسالی درسرزمین فایل  بی پاسخ رها کنند. همچنین فروشندگان حق ندارند پاسخگویی به تیکت های دریافتی را منوط به ثبت مجدد درخواست در سیستم های پشتیبانی مستقل و خارج از سرزمین فایل نمایند و هرگونه انتقال خریداران به سایت هایی خارج از سرزمین فایل جهت دریافت خدمات پشتیبانی و … نیز ممنوع است.

ماده4: اگر تیکتی بیش از 48 ساعت بی پاسخ بماند بلافاصله مبلغ محصول مربوطه از فروشنده کسر و پشتیبانی را سرزمین فایل برعهده میگیرد. 

تبصره: فروشنده میتواند برای راه اندازی کار مشتری در تیکت از تیم پشتیبانی سرزمین فایل هم کمک بگیرد.

ماده 5 : فروشنده موظف است در هر شرایطی به تیکت ها، تماس ها، ایمیل ها و پیامک های ارتباطی خصوصی سرزمین فایل  واکنش نشان دهد.

تبصره 1: اگر پیام اطلاع رسانی تغییر در محصولات یا هر تغییر احتمالی برای فروشنده ارسال شد، فروشنده در اسرع وقت موظف به تغییرات لازم می‌باشد.

تبصره2: فروشنده موظف به پاسخ تیکت های سرزمین فایل ظرف حداکثر 24 ساعت میباشد.

اخطار1: اگر فروشنده به تغییرات احتمالی بی اعتنا باشد، سرزمین فایل این حق را دارد پس از یک هفته اکانت کاربری وی را به کاربر عادی تغییر دهد تا تغییرات لازم صورت گیرد.

اخطار2: اگر فروشنده به تیکت های ارسالی از سمت سرزمین فایل بی اعتنا باشد

– پس از 24 ساعت سرزمین فایل این حق را دارد اکانت کاربری وی را به کاربر عادی تغییر دهد.

– اگر یک هفته به تیکت بی اعتنا باشد و تیکت مربوط به محصول باشد، سرزمین فایل  این حق را دارد تمام مبالغ حاصل از فروش آن محصول را از حساب کاربری فروشنده کسر و محصول را از دسترس فروش خارج کند.

– اگر تیکت مذکور یک تیکت اخطار مربوط به سایر موارد باشد و فروشنده یک هفته به آن بی اعتنا باشد سرزمین فایل این حق را دارد حساب کاربری فروشنده را به کاربر عادی تغییر دهد و پس از 45 روز اکانت کاربری فروشنده را حذف و غیرقابل برگشت کند.

مالی
بخش 1 قیمت فایل های ارسالی

 

  • ماده1: قیمت گذاری متناسب با ارزش محصول باشد.
  • ماده2: حداقل قیمت فایل رایگان می‌باشد
  • ماده3: قیمت های کاذب تایید نمی‌شود و توسط کارشناس تغییر خواهد کرد.
  • ماده4: قیمت ارسالی شما تنها پیشنهادی میباشد، به دلیل اطلاعات کم فروشنده از مارکت پلیس شاید قیمت ارسالی کم یا کاذب باشد، به همین دلیل تصمیم گیرنده نهایی برای قیمت هر محصول کارشناس تایید محصول میباشد.

سایت

فروشنده

بازاریاب

30%

70%

5 تا 80 %

بازاریاب ارجاعی

5% تا 80%

از سهم فروشنده

معرف سطح 1

5%

از سهم سایت

هدیه خریدار

5%

تولید می‌شود

نویسنده

500 امتیاز

هر مقاله تایید شده

قابل چنج و دریافت

تولید می‌شود

ماده1: از هر سفارش به 2 طرف پورسانت تعلق میگیرید، 1.فروشنده 2.سایت

تبصره 1: پورسانت بازاریاب ارجاعی را فروشنده تعیین میکند، فروشنده تصمیم گیرنده است، در روند انتشار محصول فروشنده میتواند تصمیم بگیرد برای محصولات خود از بین 5% تا 80% پورسانت بدهد.

اگر فروشنده پورسانت را زیر 5% درصد قرار دهد، سیستم اتوماتیک آن را به 5% افزایش میدهد.

اگر فروشنده پورسانت بازاریاب را بالای 5% قرار دهد بدون تغییر میماند

در نظر داشته باشید، سایت سرزمین فایل  دارای بازاریابان متعددی میباشد، در پنل بازاریابان بخشی وجود دارد بنام لینک های بازاریابی محصولات شما با مقدار پورسانت آن نمایش داده میشود، قطعا بازاریابان محصولاتی را بازاریابی میکنند که سود بیشتری برایشان داشته باشد، پس هرچقدر پورسانت محصولات بیشتر باشد، امکان اینکه بازاریابی روی آنها صورت بگیرد بیشتر است.

اگر محصولی بدون بازاریابی به فروش برسد هیچ درصدی از پورسانت فروشنده کم نخواهد شد.

تبصره 2: پورسانت معرف:

سیستم پورسانت دهی و بازاریابی سرزمین فایل  به صورت تک سطحی هم عمل میکند، افرادی که بازاریاب و فروشنده هستن میتوانند از این مزیت استفاده کنند.

اگر شما شماره همراه یا کد مخصوص به خود را که در بخش زیرمجموعه ها در پنل کاربری شما در تب بازاریابی قرار دارد به خریدارانتان بدهید، از هر تراکنش شما پورسانت دریافت میکنید.

کاربر لازمه فقط یکبار با کد شما ثبت نام کنه، برای همیشه با هر خریدش شما طبق جدول بالا پورسانت  دریافت میکنی.

مزیت دیگر سیستم زیرمجموعه گیری سرزمین فایل : اگر شما معرف یک بازاریاب باشید، از فروش آن بازاریاب هم 5% پورسانت از سهم سایت را دریافت میکنید.

تبصره 3 هدیه خریدار: هدیه خریدار همراه هر سفارش تولید میشود و از هچکدام از طرفین کسر نمیشود.

تبصره 4 کارمزد نویسندگی: نویسنده ها درواقع همان فروشنده ها هستند، افرادی هستن که اکانت کاربری خود را ابتدا به فروشنده ارتقا داده اند تا بخش نوشته ها و افزودن نوشته جدید به پنل کاربریشان اضافه شده.

فروشنده ها میتوانند با استفاده از دکمه افزودن نوشتن جدید مقالات خود را برای بررسی ارسال کنند.

بعد از تایید و انتشار مقاله، به ازای هر مقاله امتیاز در باشگاه مشتریان به آنها تعلق میگیرد.

 قوانین مربوط به تسویه حساب

ماده1: هیچ کاربر عادی قادر به تسویه حساب نمیباشد. تنها فروشندگان، بازاریابان و نویسنده ها

ماده2: مبلغ تسویه حساب نباید از شارژ دستی خودتان باشد.

ماده3: مبلغ تسویه حساب نباید از امتیازات تبدیل شده به کیف پول باشد.

ماده4: فروشنده تا زمانی که یک تیکت حل نشده و باز دارد تسویه حساب او انجام نخواهد شد. برای تمام تیکت ها و پاسخ ها برای فروشنده پیامک ارسال می‌شود همچنین در پنل کاربری کاملا مشخص است که تیکتی حل نشده باقی مانده، در این خصوص فروشنده موظف است هر روز صفحه تیکتینگ را بررسی کند شاید اطلاع رسانی سایت 1% با مشکل مواجه باشد، فروشنده باید نسبت به مشتریان خود متعهد باشد زیرا این تعهد از سوی فروشنده، تعهد سرزمین فایل  محسوب می‌شود.

ماده5: واریز وجه بعد از درخواست معمولا سریع انجام می‌شود، اما زمان معمولی تا 72 ساعت کاری میباشد، لذا تا زمان واریز وجه لازم به پیگیری از طریق تیکت و … نیست، بعد از درخواست وجه فروشنده، فرم واریز وجه به دست واحد مالی می رسد.

ماده6: امتیازات خود را در باشگاه مشتریان زمانی میتوانید تبدیل کنید که به 1000 امتیاز رسیده باشند.

ماده7: مبالغی که از تبدیل امتیازات به دست می‌آید تنها برای خرید محصول قابل استفاده میباشد.

تبصره: امتیازات نویسنده قابل برداشت به حساب بانکی میباشد.

ماده8: امتیازاتی که برای نوشتن مقاله دریافت میشود قابل تسویه حساب هستند.

ماده9: حداقل مبلغ قابل برداشت 20 هزار تومان می‌باشد.

ضوابط مربوط به توافق‌نامه فروش محصولات در سایت سرزمین فایل

  1. فروشنده ضمن امضای تمام صفحات این قرارداد، موظف است همواره از طریق لینک قوانین مقررات در فهرست اصلی سایت سرزمین فایل  تغییرات احتمالی و الحاقیه های آتی را رصد کرده و در صورت عدم موافقت با هر یک از تغییرات تواقف‌نامه، حداکثر ظرف مدت 24 ساعت درخواست خود را مبتنی بر قطع همکاری با توجه به بند شماره 7 برای دپارتمان فنی یا مالی از طریق تیکت ارسال بفرماید، عدم انجام اینکار پس از 24 ساعت به منزله قبول کلیه مفاد و غییرات است.
  2. تمامی دعاوی، ابهامات، اختلافات و تفسیر که در ارتباط با موضوع قرارداد و انجام وظایف تا جایی که بشود به صورت همکاری و توافقی حل میشود در غیر این صورت و اینکه طرفین نتوانند موضوع را ظرف 30 روز کاری از زمان طرح مسئله، حل و فصل نکنند، موضوع به یک موسسه حقوقی ارجاع داده خواهد شد.

داور نظر خود را بر اساس این قرارداد، اسناد ضمیمه و قوانین موضوعه خواهد نمود، در نهایت رای داوری قطعی و لازم الاجرا خواهد بود.

قوانین پشتیبانی مربوط به سرزمین فایل


برای ارتباط و دریافت پشتیبانی از سرزمین فایل از قسمت تیکت ها بخش دپارتمان فنی ، مالی ، شکایت از فروشنده مربوط به سایت میباشد و بعد از ارسال تیکت بین 15 دقیقه تا 24 ساعت پاسخ داده میشود

موارد مربوط به پشتیبانی سرزمین فایل : 

مشکل در دانلود فایل ها 
شکایت از فروشنده 
سفارش سازی فایل ها به صورت اختصاصی 
سفارش فایل خواص
طراحی انواع پلتفرم های سطح وب ، سایت ، تلگرام و…
راهنمایی و سوالات قبل از خرید
تسویه حساب
عودت وجه
تایید محصول 
تایید مقاله

قوانین پشتیبانی مربوط به فروشندگان


ماده1: در صورتیکه فروشنده به درستی محصول خود را پشتیبانی نکند (شامل پاسخگویی به تیکت ها، به روزرسانی محصول، رفع مشکلاتی همچون پخش نشدن، دانلود و ….) با تقاضای درخواست وجه وی موافقت نمی شود و در صورت تکرار عدم پشتیبانی، وجوه حاصل از فروش محصول از حساب فروشنده کسر می شود.

ماده2: سرزمین فایل دارای سیستم جامع پشتیبانی توسط تیکت می‌باشد که تمام پاسخ ها و تیکت ها زیر نظر تیم نظارت سرزمین فایل انجام می‌شود، و پیش از اجرای درخواست های واریز وجه فروشندگان، تیکت های ایشان و کیفیت پاسخ دهی به خریداران مورد ارزیابی قرار می گیرد، چنانچه فروشنده ای تیکت های باز داشته باشد یا تیکت های پاسخ داده شده و بسته شده از پاسخ مناسبی برخوردار نبوده و نتوانسته باشند رضایت خریداران را کسب کنند، درخواست وجه های ایشان در وضعیت معلق باقی خواهد ماند.

ماده3: پاسخگویی به خریداران در سیستم جامع پشتیبانی توسط تیکت سرزمین فایل الزامی بوده و فروشندگان نمی توانند با استناد به پشتیبانی در سرویس های شخصی خود، تیکت های ارسالی در سرزمین فایل را بی پاسخ رها کنند. همچنین فروشندگان حق ندارند پاسخگویی به تیکت های دریافتی را منوط به ثبت مجدد درخواست در سیستم های پشتیبانی مستقل و خارج از سرزمین فایل نمایند و هرگونه انتقال خریداران به سایت هایی خارج از سرزمین فایل جهت دریافت خدمات پشتیبانی و … نیز ممنوع است.

پاسخ دهی تیکت ها به مشتریان بین 1 دقیقه تا 48 ساعت میباشد

این متن برای ناشران و تولیدکنندگان محتوا در سایت های دیگر میباشد:

سایت سرزمین فایل چند فروشندگی میباشد، بیش از 500 فروشنده در این سایت در حال فعالیت است، به صورتی که فایل های خود را برای فروش قرار میدهند، فروشنده ای که فایلی از یک ناشر کپی کند در صورت شناسایی یا گزارش صاحب فایل اصلی، سرزمین فایل حق این را دارد که پروفایل ایشان را حذف و تمام مبالغ فروش محصولات مذکور را طلب کند(تا در صورت لزوم مبالغ برای خریداران واریز شود)

سرزمین فایل در حد امکان فایل ها را در گوگل سرچ و مورد ارزیابی برای کپی نشدن از ناشران محترم قرار میدهد، اگر فایلی از یک ناشر ناراضی در سایت مورد فروش توسط یک فروشنده قرار بگیرید، صاحب محصول میتواند از طریق تیکت تخلف را گزارش تا هر چه سریع تر محصول توقف فروش یا به مالکیت صاحب محصول دراید

نکته : محصولات ایرانی شامل قوانین کپی رایت ایران میباشند و محصولات خارجی که فارسی سازی یا هر عمل دیگری روی ان ها انجام شده باشد شامل قوانین کپی رایت نمیباشند (به عنوان مثال اسکریپت مشابه اینستاگرام)

این صفحه برای یکپارچگی کامل و اشراف کاربر به تمام قوانین به این صفحه از صفحه قبل منتقل شده است 


رفع مسئولیت نسبت به خدمات فروشگاه ساز سرزمین فایل

“سرزمین فایل ” ضمن پیش بینی نسخه پشتیبان تحت هیچ شرایطی در برابر خسارات غیر مستقیم و اتفاقی (از قبیل از دست رفتن اطلاعات و هک و جنگ و سیل و زلزله و آتش سوزی و درگیری های داخلی واعتصاب و تحریم ها …) مسئول نمیباشد.

تمام سیاست امنیتی و روند سرویس دهی “سرزمین فایل ” براساس جلوگیری از کلاه برداری وسوء استفاده های احتمالی برخی افراد تنظیم و اجرا شده به همین دلیل در “سرزمین فایل ” فعالیت کاربران ارزیابی می شود و فروشنده و ایجاد کننده فروشگاه پیش از هرگونه تسویه حساب مالی مورد بررسی هویت قرار می گیرد وهیچ مسئولیتی در قبال این سوء استفاده ها و یا کلاه برداری ها متوجه “سرزمین فایل” نیست و اگر چنین مواردی (مانند: اختلاف در محصول خریداری شده ، نقض حقوق معنوی و فروش غیرمجاز …) گزارش شود، “سرزمین فایل ” درتمام فروشگاه ها بخش “پشتیبانی” را برای گفتگو زیر نظر خود برای دوطرف فراهم می کند ، اگر به توافق نرسیدند امکان پیگیری از طریق مراجع قانونی وجود دارد و در صورت درخواست مراجع ذیصلاح اطلاعات دو طرف در اختیار آن ها قرار می گیرد.

درصورت قرار گرفتن محصول شما به صورت غیر مجاز داخل سایت ، صاحب اصلی محصول از بخش تماس با ما به بخش مدیریت اطلاع داده تا محصول توقف فروش شود

باتوجه به فروشگاه ساز بودن “سرزمین فایل ” و ایجاد فروشگاه توسط کاربر خدمات پشتیبانی محصول تماما مرتبط با فروشنده محصول و کاربر ایجاد کننده فروشگاه می باشد و “سرزمین فایل ” هیچ گونه تعهدی در قبال محصول و یا خدمات دریافت شده پس از تحویل سفارش (دانلود فایل) به خریدار را متقبل نمی باشد.

در صورتی که کاربر ایجاد کننده فروشگاه محصولاتی برخلاف قوانین سایت با عناوین دیگری به فروش برساند در صورت مشخص شدن تخلف کلیه مسئولیت های تخلف مربوط به کاربر ایجاد کننده محصول و فروشگاه می باشد و “سرزمین فایل” هیچ تعهد و مسئولیتی در این قبال متعهد نمی گردد.

مشتری یا پرداخت کننده یا خریدار محصول تنها تا ۲۴ ساعت پس از پرداخت خود می تواند اقدام به اعلام عدم تحویل محصول (دانلود) از سوی فروشگاه نمایید، که در این صورت پس از اعلام خریدار پشتیبانی اقدام به حل مشکل دانلود مشتری خواهد نمود و درصورتیکه محصول تحویل داده شده (دانلود شده) مطابق توضیحات محصول نباشد مبلغ پرداختی در حساب فروشنده تا مشخص شدن وضعیت و تحویل سفارش مسدود می گردد ، همچنین تمام ادعای های دو طرف در صورتی مورد پذیرش است که بر اساس ارائه مستندات باشد و محل طرح این موارد قسمت پشتیبانی فروشگاهی است که خرید در آن انجام شده است که گفتگو بین فروشنده و خریدار برقرار می گردد.

در صورتی که شخصی از اطلاعات بانکی فرد دیگری پرداختی در درگاه متصل به فروشگاه های “سرزمین فایل ” انجام دهد ، کلیه مسئولیت های این سوء استفاده به عهده دارنده کارت می باشد و “سرزمین فایل” هیچ مسئولیتی مبنی بر ارائه اطلاعات نداشته و تنها در صورت وجود اطلاعات پرداخت کننده همکاری های لازم را با مراجع ذیصلاح قانونی انجام خواهد داد.

درصورتی که محصولی را خرید کرده اید و قبل از ۲۴ ساعت گزارش مغایرت توضیحات با فایل محصول را دهید هزینه به صورت کامل به کارت بانکی شما برگشت داده میشود و در صورتی که بعد از ۲۴ ساعت گزارش ارسال شود ، درصورتی که محصول دارای مشکل باشد فروشنده مستلزم به حل و رفع ان میباشد و در غیر این صورت هزینه محصول به صورت کامل به کیف پول شما در سرزمین فایل برگشت داده شده و برای خرید محصولات بعدی قابل استفاده است ، توجه بفرمایید بعد از این مدت امکان بازگشت وجه به کارت بانکی امکان پذیر نمیباشد

باتوجه به اینکه مدیریت فروشگاه بصورت کامل در اختیار کاربر ایجاد کننده فروشگاه می باشد و ضمن ثبت نام شرایط استفاده از سایت و قوانین و شرایط فروش فایل و موارد غیرمجاز به کاربر اعلام گردیده است و مطلع می باشد هرگونه محتوا از عکس و نوشته و فایل و … توسط کاربر ایجاد کننده فروشگاه ارسال و ایجاد می گردد و هرگونه تخلف از قوانین سایت “سرزمین فایل” یا هرگونه عمل مجرمانه که منجر به نقض حقوق معنوی و قوانین تجارت الکترونیک و نشر و حقوق مولفین و ناشرین جمهوری اسلامی ایران گردد به عهده کاربر ایجاد کننده فروشگاه می باشد و “سرزمین فایل” هیچگونه تعهدی نسبت به عمل مجرمانه صورت گرفته ندارد. و درصورت درخواست مراجع ذیصلاح قانونی اماده اعلام استعلام مشخصات کاربر متخلف می باشد.

 

سرزمین فایل طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران ازجمله قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرف­ کننده فعالیت می‌کند

استفاده از سرزمین فایل ، اقدام به عضویت، اقدام به ورود کاربر و ارتقا به فروشندگی یا بازاریاب ارجاعی در وب‌سایت، و استفاده از سایر خدمات ارائه‌شده، به معنای آگاه بودن از قرارداد و قبول مفاد و شرایط آن است

صفحه اینستاگرام سرزمین فایل

instagram.com/sarzaminfile_official

۰۲۱-۹۱۳۰۴۹۱۵